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Servicio
Psicóloga online
Terapia por videollamada, con la misma psicóloga en todas las sesiones y el mismo método que en consulta. Desde Donostia, Gipuzkoa o cualquier punto de España, en un horario que puedas sostener.
Qué es
Terapia, no una versión reducida de la terapia
La duda razonable es si por pantalla se trabaja igual de bien. La investigación acumulada de los últimos años dice que sí: en problemas como la ansiedad o la depresión, la psicoterapia por videollamada obtiene resultados comparables a la presencial cuando el método y el vínculo son los mismos.
Y eso es exactamente lo que no cambia aquí. Sesiones de 60 minutos, la misma evaluación inicial, los mismos objetivos acordados contigo y las mismas revisiones de avance. Lo único que cambia es dónde te sientas.
Lo que sí conviene decir claro: hay situaciones en las que recomiendo empezar en consulta. Las tienes más abajo, sin adornos.
Para quién
Cuándo la terapia online tiene sentido
No se trata de elegir lo cómodo, sino de que la terapia sea posible y sostenible en el tiempo. Estos son los motivos por los que la gente la elige.
Vives fuera de Donostia
En otro punto de Gipuzkoa, en otra comunidad o fuera de España parte del año. La distancia deja de decidir con quién haces terapia.
Tu horario no da tregua
Turnos, guardias, viajes o jornadas que se alargan. Sin desplazamiento, una sesión cabe donde antes no cabía.
Estás al cuidado de alguien
Criaturas pequeñas, una persona mayor o alguien enfermo en casa. Salir dos horas no siempre es una opción; conectarte una hora, casi siempre sí.
Ya empezaste un proceso
Te has mudado o vas a estar fuera una temporada y no quieres cortar el trabajo por la mitad. La continuidad importa más que el formato.
Prefieres tu propio espacio
Hay a quien le resulta más fácil hablar de lo difícil desde un sitio conocido, sin sala de espera ni portal que cruzar.
Te cuesta dar el primer paso
Si pedir cita presencial se te hace cuesta arriba, empezar por videollamada baja el listón. Después se puede pasar a consulta si lo prefieres.
Cómo funciona
Empezar es más sencillo de lo que parece
01 — EL PRIMER CORREO
Me cuentas qué te trae
Con dos líneas me vale, y no hace falta que sepas explicarlo bien. Te contesto en menos de 24 h laborables y buscamos un hueco que te venga bien.
02 — LA CITA
Te llega el enlace
Un enlace privado que se abre en el navegador. Haces clic a la hora acordada y ya está.
03 — LA SESIÓN
Una hora para ti
La misma sesión que en consulta: entender qué te pasa, acordar hacia dónde vamos y trabajar desde ahí.
04 — EL PROCESO
Nos seguimos viendo
Antes de despedirnos dejamos cerrada la siguiente cita. Siempre hablas conmigo: la relación que se crea entre las dos es parte del tratamiento.
Requisitos
Qué necesitas por tu parte
Poco, y nada complicado. Lo técnico casi siempre lo tienes ya; lo único que suele costar es encontrar el rato y el sitio donde nadie te interrumpa.
Lo técnico
- ✶Un móvil, tableta u ordenador con cámara
- ✶Conexión estable; con datos del móvil suele bastar
- ✶Auriculares: mejoran mucho el sonido y la intimidad
- ✶Si la conexión falla, seguimos por teléfono
Lo importante
- ✶Un sitio donde nadie te interrumpa 60 minutos
- ✶Que puedas hablar en voz alta sin bajarla
- ✶Diez minutos antes y después, sin encadenar con otra cosa
- ✶Si en casa no lo tienes, dímelo y lo resolvemos
La videollamada usa una conexión cifrada y las sesiones no se graban, ni en imagen ni en audio. Tus datos de salud se tratan con el mismo régimen que si vinieras a consulta: puedes leer el detalle en la política de privacidad.
Alcance
Cuándo te diré que mejor en consulta
El formato online no vale para todo, y decírtelo antes de que pagues una sesión forma parte del trabajo. Si lo tuyo entra en la segunda lista, te lo diré en el primer contacto y te orientaré hacia el recurso adecuado.
Encaja bien
- ✶Ansiedad, estrés y agotamiento
- ✶Autoestima y autoexigencia
- ✶Estado de ánimo bajo
- ✶Duelo y procesos de pérdida
- ✶Crisis vitales y decisiones difíciles
- ✶Dificultades en los vínculos
Mejor presencial, o mejor otro recurso
- —Riesgo agudo o ideación suicida activa
- —Descompensación que requiere valoración psiquiátrica
- —Trauma que necesita un encuadre presencial estable
- —No disponer de ningún espacio privado
- —Menores de edad, o terapia con la pareja o la familia en la sala (no las trato; las dificultades de pareja sí, en individual)
Si estás en Donostia y puedes venir, la consulta está en Zubieta Kalea 50: ver terapia individual →
Motivos de consulta
Con qué se puede trabajar por videollamada
Los mismos motivos que en consulta. Cada uno tiene su página con el detalle de cómo lo trabajo.
Ansiedad
Vives en alerta, el cuerpo no descansa y la cabeza no para de anticipar.
Cómo lo trabajo →Tristeza y depresión
Las cosas han perdido color y cuesta encontrar energía hasta para lo pequeño.
Cómo lo trabajo →Autoestima y autoexigencia
Te esfuerzas mucho y, aun así, sientes que todavía podrías hacerlo mejor.
Cómo lo trabajo →Estrés y agotamiento
Tu ritmo de vida exige mucho de ti y cada vez resulta más difícil parar y descansar.
Cómo lo trabajo →Duelo
El dolor de una pérdida que pesa más de lo que puedes sostener.
Cómo lo trabajo →Trauma
Algo que ocurrió sigue presente y condiciona cómo vives hoy.
Cómo lo trabajo →Relaciones y vínculos
Determinados patrones se repiten en tus relaciones y quieres comprenderlos y construir otras formas de vincularte.
Cómo lo trabajo →Crisis vitales
Un momento de replanteamiento en el que empiezas a preguntarte hacia dónde quieres dirigir tu vida y qué sentido tiene para ti lo que haces.
Cómo lo trabajo →Tarifas
Cuánto cuesta la sesión online
Se paga sesión a sesión: no hay suscripción, ni bonos, ni permanencia. La sesión online cuesta cinco euros menos que la presencial.
Preguntas frecuentes sobre la terapia online
¿La terapia online funciona igual que la presencial?
Para la mayoría de los motivos de consulta, sí. Los estudios que comparan psicoterapia por videollamada y presencial en problemas como la ansiedad o la depresión encuentran resultados equivalentes cuando el tratamiento y la relación terapéutica se mantienen. Lo que marca la diferencia no es la pantalla, sino que haya método y continuidad.
Dicho esto, no es la mejor opción para todo el mundo ni para todas las situaciones. Si veo que tu caso pide un encuadre presencial, te lo diré antes de reservar.
¿Desde dónde puedo conectarme?
Desde cualquier punto de España. Atiendo a personas de Donostia y del resto de Gipuzkoa que prefieren no desplazarse, y a personas que viven en otras comunidades.
Si resides fuera de España, conviene escribirme antes de reservar: hay que comprobar caso por caso el marco de la colegiación y del seguro de responsabilidad civil en tu país de residencia.
¿Qué plataforma se usa? ¿Tengo que instalar algo?
Recibes un enlace privado para cada sesión que se abre directamente en el navegador, con conexión cifrada. No necesitas instalar programas ni crearte una cuenta.
Las sesiones no se graban en ningún caso, ni en imagen ni en audio.
¿Me atiende siempre la misma psicóloga?
Sí. Todas las sesiones son conmigo, Silvia Luque, psicóloga general sanitaria colegiada GZ03485. No hay asignación automática ni cambios de profesional a mitad de proceso: la continuidad del vínculo es parte del tratamiento, no un extra.
¿Puedo combinar sesiones online y presenciales?
Sí, y es bastante habitual. Hay quien viene a consulta cuando está en Donostia y se conecta el resto del tiempo, o quien empieza online y pasa a presencial más adelante. Se ajusta sobre la marcha.
¿Cuesta lo mismo que la sesión presencial?
La sesión online son 65 € y la presencial 70 €. El método, la duración y el trabajo son los mismos; la diferencia responde a los costes de la consulta física.
¿Y si un día no puedo conectarme?
Si puedes avisarme con antelación, buscamos otro hueco. Y si el problema es la conexión y salta justo en la sesión, seguimos por teléfono para no perder el trabajo de ese día.
¿Es confidencial igual que en consulta?
Sí. Rige el mismo secreto profesional del Código Deontológico, con las únicas excepciones legalmente previstas, y tus datos de salud se tratan conforme al RGPD y a la LOPDGDD. El formato no cambia nada de esto.
Si el desplazamiento era el problema, ya no lo es
Puedes escribirme contándome brevemente qué te trae y desde dónde te conectarías. Te respondo en menos de 24 h laborables.
¿Prefieres escribir antes? Cuéntame qué te trae
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